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一直以来，西域非常重视与客户的交流与合作，走进客户，聆听用户心声。西域与客户及供应商建立互利共赢的战略合作模式，市场制定大客户计划，举行线下交流会。
西域已设立28个区域分公司，200+线下服务点，拥有遍布全国的专业MRO数字供应链服务团队。供应链专家、产品工程师团队整合优质供应商，整理其产品信息，通过培训、试用演示多种形式，面对面地与用户沟通所购产品的具体应用场景，向客户群体传递专业的产品知识，并为用户现场演示新产品的使用。
通过举行线下交流会，西域能够了解客户的需求，提供所需的关于产品技术方面的服务，为客户提供专业的技术培训和指导，帮助客户产品选型，准确、高效响应客户的技术咨询，为客户提供MRO一站式解决方案，提升采购效率。
11月1日，西域组织MRO数字供应链专家团队，联合华润守正公司，携手自有品牌Raxwell，知名品牌南方能源、双塔、世达，海洋王等，共同走进华润电力焦作有限公司，与客户下单人及工程师进行线下商品路演交流，提供专属解决方案的讲解和具有针对性的专业化服务。
路演过程中，华润守正公司代表首先介绍了华润e购运营情况，随后西域供应链专家们向到场客户解读了从商品到交付“精细化”运营的全链路数智供应链建设方案及“狮行驿站”的相关案例，帮助客户提高交付时效。品牌伙伴与客户进行就日常工作过程中的需求、安全保护、安全存储等问题进行深入的沟通交流，并根据客户的实际需求提供对应的产品解决方案，受到了客户的一致好评。
华润集团奠定了目前的业务格局和经营规模，现已发展成为业务涵盖大消费、综合能源、城市建设运营、大健康、产业金融、科技及新兴产业6大领域，下设26个业务单元，一家直属机构，实体企业3,077家，在职员工约37.5万人，位列2023年《财富》世界五百强第74位。所属企业中有8家在香港上市，8家在内地上市，其中华润置地、华润啤酒和华润万象生活位列香港恒生指数成份股。
11月6日，西域组织MRO数字供应链专家团队携手自有品牌Raxwell，博世、大猩猩照明等合作伙伴，走进云南锡业股份有限公司铜业分公司，与客户进行线下交流，熊猫体育提供专属解决方案的讲解和具有针对性的专业化服务。
活动现场，西域向到场的工程师介绍西域“四部曲”数字供应链解决方案及“狮行驿站”的相关案例，帮助客户提高交付时效。专业的供应链团队为到场用户提供专业的MRO供应链指导，帮助客户进行选型推荐，提升客户体验。品牌伙伴与客户进行就日常工作过程中的需求、产品参数等问题进行深入的沟通交流，并根据客户提出的问题进行定制化的解决方案，受到了客户的一致好评。
云南锡业集团（控股）有限责任公司（以下简称“云锡”）是有着139年历史的“百年国企”，是具有集锡、锌、铜、铟等有色金属资源探采、选冶、深加工以及新材料研发、贸易纵向一体化产业格局的世界锡行业龙头企业，是中国有色金属工业协会副会长单位和锡业分会会长单位、国际锡协董事会成员，拥有锡生产、加工、出口基地和以锡为主业的上市公司；拥有世界锡行业从探采到高端研发的一体化全产业链；拥有中国锡行业独享的锡进料加工复出口政策；拥有世界锡行业健全的全球销售网络。
11月7日，西域组织MRO数字供应链专家团队，前往建德南方水泥有限公司举行西域MRO数字供应链专家线下交流会，助力AED培训。
活动现场还邀请客户亲自接触了解AED设备、体验操作流程、贴片方式等技能，并进行纠错指导和疑问解答。西域供应链专家与一线与工程师进行交流，实地了解他们在MRO采购、选型方面的需求和痛点，并进行专业解答。
建德南方水泥有限公司是新疆天山水泥股份有限公司（证券简称：天山股份 证券代码：000877）控股的核心企业之一，隶属于浙江南方水泥有限公司，其前身为建德三狮水泥有限公司。注册资本16776.8万元，占地面积528亩，公司现有员工两百余人,基地现有一条5000t/d熟料水泥生产线t/d熟料水泥生产线。窑尾带双系列六级低压损旋风预热器和TDF分解炉，配套建设一套9.0MW 的纯低温余热发电系统，配套200万吨水泥粉磨站。整个生产线集成应用了国内国际最先进技术和工艺装备，利用六级旋风预热器、两档短窑、第三代熟料烧成窑尾系统、原料辊压机终粉磨、第四代篦冷机、水泥磨辊压机等新型建材装备，熟料热耗及水泥综合电耗将达到国际先进水平。
11月08日，西域组织MRO数字供应链专家团队，联合华润电力控股，携手知名品牌新曙、世达，成都鑫德、昆山西玛、北京晟时电力等，共同走进华润电力湖北有限公司，与客户下单人及工程师进行线下商品路演交流，提供专属解决方案的讲解和具有针对性的专业化服务。
路演过程中，西域供应链专家们向到场客户解读了从商品到交付“精细化”运营的全链路数智供应链建设方案及“狮行驿站”的相关案例，帮助客户提高交付时效。品牌伙伴与客户进行就日常工作过程中的需求、安全保护、安全存储等问题进行深入的沟通交流，并根据客户的实际需求提供对应的产品解决方案，路演现场用户积极互动，受到了客户的一致好评。
华润集团奠定了目前的业务格局和经营规模，现已发展成为业务涵盖大消费、综合能源、城市建设运营、大健康、产业金融、科技及新兴产业6大领域，下设26个业务单元，一家直属机构，实体企业3,077家，在职员工约37.5万人，位列2023年《财富》世界五百强第74位。所属企业中有8家在香港上市，8家在内地上市，其中华润置地、华润啤酒和华润万象生活位列香港恒生指数成份股。
11月14日，西域组织MRO数字供应链专家团队，并联合Raxwell、德朗、阳语、安塞瑞、桥防前往瓦克化学（张家港）有限公司，举行线下交流会，提供专属解决方案的讲解和具有针对性的专业化服务。
活动当日，西域与品牌商一起携带专业产品前往客户现场，以便工程师们直观了解所需产品，并进行一对一产品介绍和选型指导。专家们在与工程师齐聚一堂，进行现场深入交流沟通，了解生产中在MRO方面的需求和痛点，并进行专业解答。着重进行针对化工行业的方案沟通，行业垂直，深耕细作，为客户送去最需要的服务。
瓦克是一家全球性的化学品公司，总部位于德国慕尼黑。其主要业务是研发生产销售有机硅、聚合物、精细化学品、多晶硅和超纯硅片。瓦克在欧洲、美洲和亚洲拥有20多个制造工厂以及全球100余个销售办事处，雇佣了大约15000名员工。亚洲的制造工厂位于日本、新加坡、印度和中国。在中国，瓦克在台北、香港、上海、广州、北京以及成都建立了销售办事处，在上海设有技术中心，生产基地位于张家港，无锡和上海。瓦克的5个业务部门—有机硅、聚合物、精细化工、多晶硅和世创电子材料都在中国开展业务。目前，瓦克在大中华区拥有多家独资和合资企业，业务领域涉及制造、贸易和技术服务。
11月16日，西域组织MRO数字供应链专家团队，并联合客户重点关注品牌贝迪、德朗、麦森医疗（AED)、世达前往默克制药（江苏）有限公司，举行线下交流会，提供专属解决方案的讲解和具有针对性的专业化服务。
专家们在与工程师齐聚一堂，进行现场深入交流沟通，了解生产中在MRO方面的需求和痛点，并进行专业解答。着重进行针对医药行业的方案沟通，行业垂直，深耕细作，为客户送去最需要的服务。
默克是一家全球领先的科技公司，专注于医药健康、生命科学和电子科技三大领域。全球约有64,000名员工服务于默克，通过创造更加愉悦和可持续性的生活方式，为数百万人的生活带来积极的影响。
11月17日，西域集团客户中心与浙江区域同事，携手兄弟品牌麦森医疗，共同走进浙江南方水泥有限公司，为客户进行急救知识与AED设备使用培训。
活动现场，通过急救技能基础知识培训、AED模拟机现场演示等环节组合，深入浅出的讲解了面对身边同事或家人再遇到突发性情况时，如何快速有效的进行应急处置，提高其生存几率。活动现场还邀请客户亲自接触了解AED设备、体验操作流程、贴片方式等技能，并进行纠错指导和疑问解答。本次活动现场反响热烈、并得到了现场客户的一致好评。
浙江南方水泥有限公司是中国建材集团下属新天山水泥旗下的核心区域公司之一，公司注册地杭州，注册资本45亿元人民币。目前公司下辖常山南方水泥有限公司、江山南方水泥有限公司、杭州山亚南方水泥有限公司、建德南方水泥有限公司等近20家水泥企业。熟料产能约2000万吨/年，水泥产能约3500万吨/年。
11月23日，西域携手知名品牌公牛、世达、Raxwell、西斯贝尔，走进广州王老吉药业股份有限公司，与客户举行线下交流会。
期间大量现场工程师来到展台，和西域及品牌商的工作人员交流，提出自己在采购相应产品时的需求和痛点，工作人员对此进行一一解答，并展示了相应的样品，依据工程师们的需求选择合适的产品，践行西域将客户需求放在首位的服务宗旨，切实帮助客户解决实际问题。
广州王老吉药业股份有限公司是广州白云山医药集团股份有限公司子公司，其前身为王老吉联合制药厂，1992年12月改制成为广州羊城药业股份有限公司，2004年3月恢复为王老吉的字号，正式更名为广州王老吉药业股份有限公司。2005年2月，通过与香港同兴药业合资转制为中外合资企业。2018年9月，广药白云山成功收购外资方香港同兴药业持有的王老吉药业全部股份，王老吉药业再次转制成为国有控股企业。近年来，更是先后被评为“企业文化建设先进单位”和“中国企业文化建设标杆单位”，连续三年被评为“广东省优秀企业”和“广东省诚信示范企业”，公司董事长方广宏先生连续三年荣获“广东省优秀企业家”的称号。
西域始终把“客户满意”放在首位，用心成为值得客户信赖的MRO数字供应链伙伴，致力于构建面向未来的高效能、极致体验的数字化智能采购供应链，助力客户实现“采购信息可记录，全程留痕可追踪，数据成果可分析，采购行为可计划，客户需求可预测，采购决策可改善”。西域经过多年的沉淀已经形成了线上与线下的高效协同，为客户提供多种数字化采购解决方案、智能化物流服务以及区域化的针对行业的专业而温暖的服务。日后，西域将继续升级数字网、产品网、物流网、服务网和人才网的核心竞争力，以自身努力和行动为客户送去最优质的服务。返回搜狐，查看更多
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