熊猫体育大家都关心怎么做到赚钱、成交,很少有人想明白赚钱、成交中最重要的因素怎么去用!
悦哥下周四受邀在一个商业社群中分享与“目标”相关的商业话题,正好今天也分享两个小场景故事给你,说说用目标帮我们达成结果中的两个使用细节。
因为一位朋友长期与一位能力、认知都很高的老大共事,我问他最近有什么具体的成长和改变?朋友说最近思路非常清晰,想问题的维度角度也多了,解决办法也多了很多。
我接着问他:“你感觉这种能力的巨大成长,是虚拟的成长,还是真实的成长,用什么来衡量呢?”(这问题你也留着,未来感觉自己能力增长时,别忘了问问自己)
朋友说了好几句,也没有说出什么太具体的衡量办法,还是在描述自己能力增长的一些细节和感受。我换了一种方式和问题:“今年你有没有目标?说其中一个方便透露的。”
他告诉我其中一个小目标是在年底前,能“熟练”掌握做PPT的能力。我又追问:“那熟练的标准是什么呢?就是怎么证明和衡量自己达到熟练了呢?”
可能聪明的你,已经看出这里的问题。“熟练”、“能听懂”都是非常模糊的形容词,所以自己有没有达到目标,可能到时候只有自己和领导去“意会”是否达标。真正具体的目标,比如“在2小时内完成15页合格的商业PPT文档制作”可以做为一种衡量“熟练”的目标标准;10个客户听完PPT讲解有3个表达对我们的产品有购买意向,也可以做为“能听懂”的一种衡量标准。总之不能用形容词去当做目标的达标标准。
另外补充一点,能力的增长不是像悦哥一样一年看一千本书、面谈多少高人、增长了哪些见识……能力增长的衡量标准就是“拿结果”的数量对比。去年一个月平均成3单,今年一个月平均成10单;去年自己的月销售额30万,今年在市场需求减少的环境下,做到月销售额80万,这都是“真实”能力增长的表现。
(当然,拿结果不一定用钱衡量,你去年公益帮助100个抑郁症来访者,30个人走出抑郁,今年公益帮助100个抑郁症来访者,50个走出抑郁,也是能力增长的真实表现)
悦哥最近推出一个《365个人成长咨询年卡》(详细介绍可以打开这个链接《》),我给自己定了一个小的销售目标,一天必须至少卖出1张卡,也是锻炼自己久未使用的直面销售能力。
很多人在经营时,没有定特别具体的目标,本着能多卖就多卖的想法,这样大概率是很难卖好产品的。举个例子,如果现在是晚上19点,悦哥今天还没有卖出一张卡,我就不能再“守株待兔”了,就得主动用微信、电话等媒介去问一些微信好友们最近怎么样,先破冰,再把对方的需求和这张卡的价值连接起来,提示对方可以买一张卡,用很低的成本解决问题。
如果悦哥没有每天至少一张的目标,而是想着能多卖就多卖,一天能卖几百张才好呢。那么如果今天已经到20点了,一张没卖我也不会着急,因为我想着的是,也许明天会有朋友买10张呢?
这和炒股票很像,没有止盈止损点,那么股票涨了也不卖,要是股票跌了3%,还想着没关系,也许明天能涨10%呢……
当有一个具体的、可达成、可衡量的目标时,人就能聚焦到做好这件事上。而没有具体的目标者,会感觉今天达不成目标还有明天,不会把时间、精力都聚焦到完成目标上。
今天听朋友提起一个事情,有位商学院的女销售,收了客户20万,结果商学院没有给客户交付服务内容,也不退钱。这女销售果断离职,自己跑到客户那里,不要工资白打工3个月,每个月都创造10万以上的利润,3个月之后还完客户的这份信任债,就离开了客户的公司。
这位优秀的女销售,自己对目标有清晰的衡量标准,做事一点不纠结不犹豫。也就是这样的习惯,能支撑她每个月能帮信任她的客户创造这么多的价值。
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