在线旅游是随着互联网发展而诞生的一种新型旅游商业模式,是指旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预订旅游产品或服务,并通过网上支付或线下付费获得旅游资源的一种商业模式。用户可以通过互联网获取与旅游相关的产品或服务,而将旅游资源整合制作成产品在互联网上进行销售的在线旅游平台则是在线旅游产业的核心。在线旅游产业链涉及众多领域,参与企业数量众多,且所处行业十分广泛。在线旅游产业链的上游是旅游资源的供应商,包括交通、住宿、旅游项目、服务支持等资源,涉及航空、高铁、客运、酒店、景区、租车公司、娱乐设施、保险签证等诸多企业。在线旅游产业链的中游是旅游产品整合及分销的线上线下平台,按照模式可以分为线下分销和线上产品整合及分销;线上产品整合及分销模式根据客户群体不同和平台模式不同又可以分为B2B平台、OTA类B2C平台和非OTA类B2C平台。在线旅游的下游主要是各类营销平台,包括个人原创的UGC平台、社交网络、搜索引擎、视频网站、移动应用等。此外,对在线旅游提供支持服务的产业也可以算作产业链的一部分,例如支付、旅游金融、到达服务、出行信息提供等,贯穿于整个产业链中。
中国在线旅业产业链上游主要有万达集团、海航旅游等综合类集团以及首旅酒店、锦江之星、国际航空、熊猫体育网站东方航空黄山旅游等单品类集团;中游主要是旅游产品整合及分销的线上线下平台,其中线下分销渠道主要有中青旅众信旅游、港中旅等,B2B平台主要有欣旅通、泰坦云等;B2C平台主要有携程旅行、去哪儿旅行、同城旅行、途牛等;下游主要为媒体及营销,主要有抖音、微博、马蜂窝、微信等。
根据企查猫查询数据显示,目前中国在线旅游注册企业主要分布在广东、海南等为首的沿海省市,其中广东省在线家,海南省在线旅业企业数量排名第二,数量达到1500家以上。
从代表性企业分布情况来看,北京、上海等地代表性企业较多。北京市分布有去哪儿网、马蜂窝、美团等在线旅游平台;上海市分布有携程旅行、大众点评、驴妈妈等平台;浙江省分布有飞猪等平台。
目前,我国旅游产业园较多,我国规模以上的旅游产业园区共有122个,主要分布在四川、广东等地,其中四川共有11个。
从我国在线旅业代表企业的业务布局情况来看,在线旅游企业布局各有侧重。去哪儿与全球超过100家航空公司、9000家旅行代理商达成了深度合作,为用户提供更低的价格、更全的覆盖以及更好的服务。携程已经开始布局海外,跻身全球性的OTA平台。同程旅行正在布局本地和短途消费市场, 并发挥住宿业务的增长潜力,持续为行业伙伴和用户创造新价值。途牛2023年成为百度文心一言首批生态合作伙伴,双方将在智慧旅游、产品创新、内容服务提升等多个领域开展深度合作,为用户提供更高品质的线上旅游AI解决方案及服务。
近几年来,在线旅游产业代表性企业的投资动向主要包括通过对子公司增资的方式拓展企业业务。在线旅游产业代表性企业最新投资动向如下:
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