,在工程机械行业,购买工程机械设备也是如此,并且一台工程机械设备的价格通常是一台车的数倍。
某销售人员:工程机械行业也有收取“金融服务费”的现象,只不过不一定叫这个名,一般叫手续费或者担保费。
收取这个费用是没有什么法律依据的,就是办理的费用,所有的经销商都存在这个问题。
这个钱就是是属于经销商自己收取的费用,基本上是不能开发票的,一般都是以收据的形式给你。
对于工程机械设备交易中收取金融服务费的现象,广大消费者有不同的看法,基本上分为以下几类:
●只是有些客户为了尽早提车投入使用,至于设备价格、金融成本都不是最重要的取决条件。
●还有一些客户也不懂各种贷款手续、各种名目、各项费用,就稀里糊涂地交了钱,提车走人。
●而更多的客户就像这位销售人员说的上百万都交了,也不会为这一两万计较的。更何况谁能保证以后设备出现了故障,找人维修还上点心,好办事。
●只有极少一部分的人坚持自我,走上维权的道路,而又有多少人能够有奔驰女车主的口才与逻辑呢,最后都迫于无奈,只当花钱买教训。
我们不能苛求维权者有这样或那样的能力,一个逻辑能力不强、没有表达技巧、不会善用媒体的消费者,就不能维权?
相较于奔驰车事件中的女硕士而言,工程机械行业的从业人员受教育水平普遍不高,对行业恐怕很难施加强大的舆论压力,面对不合理的收费乱象往往成为了沉默的羔羊。
而在一个健全的法治环境中,维权主体的门槛应该是很低的,维权的成本是很少的,即使是最弱势的群体也可以捍卫自己的正当权益。
我们不愿看到的是,在现实的环境中,因为维权生态和法律的不健全,把消费者倒逼成了这样十八般武艺兼备的“强悍”之人。
中国工程机械主营业务收入在2017年就已超越美国和日本,以5400亿元人民币的规模居全球首位,成为全球第一工程机械产销大国。
一方面,设备价格昂贵,对任何消费者而言,产品瑕疵或质量问题都是“不堪承受之重。
另一方面,消费者缺乏专业知识,难以自己查验产品质量,遭遇的信息壁垒也相对较高。
这样的“保护者”无外乎两个——制度和监管。唯有制度规定更精准,监管体系更完备,消费者才熊猫体育网站能走出“小闹小解决、大闹大解决、不闹不解决”的维权困局。“哭闹式维权”,也才会真正从我们身边走开。
在此,要给广大机友们推荐一个公正透明的工程机械设备交易平台——灜沣工程机械网App(下载链接请阅读原文)。
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